1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ООО «ВАУ» (ИНН 3123342546) (далее — ВАУ) предлагает пользователю сети Интернет (далее - Пользователь) использовать сервис ИИ-помощник по продаже спецтехники, товаров для спецтехники и услуг спецтехники https://eteh.pro/ (далее — Сервис), в соответствии с настоящими Условиями использования Сервиса (далее — Условия).

1.2. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также Регулирующими документами:
Политикой конфиденциальности (https://eteh.pro/legal#2)
Соглашением о неразглашении (https://eteh.pro/legal#3)

1.3. Пользователь обязуется ознакомиться с Условиями и Регулирующими документами и самостоятельно несет риск такого неознакомления. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь (его законный представитель) считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя (его законного представителя) с какими-либо из положений указанных документов Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Настоящие Условия и Регулирующие документы могут быть изменены ВАУ, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: (https://eteh.pro/legal)
В случае если ВАУ были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия или Регулирующие документы, с которыми Пользователь (его законный представитель) не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА
2.1. Возможность использования полных функциональных возможностей Сервиса требует оплаты на Условиях использования сервиса по тарифам опубликованным на сайте (https://eteh.pro/#tariffs). Использование Сервиса несовершеннолетним Пользователем допустимо с ведома и согласия его законного представителя и под его контролем после ознакомления Пользователя (законного представителя) с настоящими Условиями и их полным принятием от своего имени. ВАУ не гарантирует отсутствие при использовании Сервиса информации, не соответствующей возрастной категории несовершеннолетнего лица.

2.2. Сервис предлагает Пользователю функциональные возможности по организации процесса клиентской поддержки и продаж с использованием технологии ChatGPT, предоставляемой на условиях использования OpenAI, в том числе:
возможности по вводу и загрузке заданий или иной релевантной информации (далее — Задачи) в текстовой форме в целях их дальнейшего решения Пользователем с использованием Сервиса;
выдачи подсказок, советов или указаний, помогающих в решении вопросов клиентов Пользователя с использованием Сервиса;
выдачи ответов на вопросы клиентов Пользователя;
доступа к архиву вопросов клиентов Пользователя Пользователем с использованием Сервиса;
иных функций.

2.3. Сервис предполагает исключительно этичное использование. Пользователю запрещено использовать Сервис в целях, противоречащих требованиям применимого законодательства, положениям настоящих Условий и Регулирующих документов, в частности для получения незаконной, запрещенной, неэтичной или оскорбительной информации, нарушения нормального функционирования Сервиса, в недобросовестных целях. При выявлении ВАУ попыток или фактов неэтичного использования Сервиса, доступ Пользователя к сервису блокируется, а произведенная предоплата не возвращается.

2.4. Загружая Задания или их отдельные элементы в любой форме в целях использования Сервиса, Пользователь соглашается с тем, что ВАУ или его аффилированные лица будут безвозмездно хранить и использовать загруженные Пользователем Задачи или их элементы в любой форме и любыми способами, необходимыми для их анализа и систематизации, а также для улучшения качества работы Сервиса и обучения технологии искусственного интеллекта ВАУ или его аффилированными лицами, на территории всего мира без ограничения по сроку.
Пользователь заверяет ВАУ в том, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для предоставления ВАУ предусмотренного настоящим пунктом права загрузки и использования Заданий или их элементов. Пользователь, в том числе, заверяет, что получил все необходимые разрешения в отношении использования объектов интеллектуальной собственности. В случае предъявления третьими лицами к ВАУ или его аффилированным лицам каких-либо претензий в отношении использования Заданий или их элементов Пользователь обязуется содействовать в урегулировании таких претензий.

2.5. ВАУ и его аффилированные лица вправе использовать обезличенные запросы клиентов Пользователя, формируемые им в процессе использования Сервиса, любым образом в целях улучшения качества работы Сервиса и обучения технологии искусственного интеллекта на территории всего мира без ограничения по сроку.

2.6. Пользователь безвозмездно, на условиях простой лицензии, предоставляет ВАУ и его аффилированным лицам право использования результатов, созданных при использовании Сервиса Пользователем или при его участии (далее – Результаты), любыми способами на территории всего мира без ограничения по сроку. Настоящим Пользователь, в том числе, дает согласие ВАУ и его аффилированным лицам на использование каждого Результата без указания имени Пользователя и под любым названием, которое сочтет нужным применить ВАУ или его аффилированное лицо; внесение в каждый Результат изменений, сокращений и дополнений, снабжение каждого Результата при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, создание на его основе производных произведений, включение в состав сложных объектов. Пользователь заверяет ВАУ в том, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для предоставления ВАУ и его аффилированным лицам права использования Результатов. Пользователь, в том числе, заверяет, что получил все необходимые разрешения в отношении использования объектов интеллектуальной собственности. В случае предъявления третьими лицами к ВАУ или его аффилированным лицам каких-либо претензий в отношении использования Результатов Пользователь обязуется содействовать в урегулировании таких претензий.

2.7. Все объекты, доступные в Сервисе, являются объектами исключительных прав ВАУ и других правообладателей. Использование Сервиса и его элементов возможно только в рамках функциональности, предоставляемой Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также его контент не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.

3. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). ВАУ не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной работы Сервиса или отдельных его функций, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях.

3.2. Учитывая особенности генеративных сетей (LLM, GPT, AGI и прочих) ВАУ не гарантирует точность, полноту и качество информации, получаемой с использованием Сервиса, включая ее достоверность, соответствие законодательству и соблюдение прав третьих лиц. Информация, получаемая с использованием Сервиса, не является выражением позиции от имени компании или ее сотрудников, и ВАУ ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за информацию, получаемую с использованием Сервиса. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Сервиса, включая оценку надежности, полноты или полезности такого использования, а также соответствие такого использования законодательству.

3.3. ВАУ не несет ответственность за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса или ущерб, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в функционировании Сервиса, за решения, принятые на основе рекомендаций сервиса, за упущенную выгоду, за технические сбои за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

3.4. ВАУ имеет право ограничить доступ Пользователя и клиентов Пользователя к использованию Сервиса (или к его определенным элементам, если это возможно технологически) при нарушении Условий оплаты, Регулирующих документов или положений применимого законодательства, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц. При просрочке платежа или отказе Пользователя от продолжения оплаты последующих месяцев после запуска ИИ-менеджера, ВАУ хранит данные Пользователя не более 1 месяца с момента просрочки платежа или отказа от продолжения оплаты.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Предоставление Сервиса Пользователю начинается с момента получения ВАУ оплаты от Пользователя. Срок настройки Сервиса начинается с момента отправки Пользователем и получения ВАУ материалов необходимых для настройки ИИ-менеджера, включая такие материалы, которые Пользователь передал бы своему кадровому сотруднику, для выполнения такой функции, на которую настраивается ИИ-менеджер.

4.2. Срок запуска после настройки указан на сайте https://eteh.pro/ и зависит от тарифа, скорости и полноты представленной Пользователем информации. Оплата полностью возвращается, если после оплаты Пользователь не начнет предоставлять ВАУ информацию для настройки в течение 7 дней с момента оплаты или по истечении 28 дней ИИ-менеджер так и не запущен по вине ВАУ. Оплата возвращается тем же способом, которым была получена, в течение 28 дней с момента письменного обращения Пользователя по email рrо@еtеh.рrо.